Preguntas Frecuentes
Todo lo que necesitas saber sobre tus compras en Boton Promo
¿Cuáles son los métodos de pago disponibles?
En Boton Promo aceptamos tarjetas de crédito y débito (Visa, Mastercard, American Express), transferencias bancarias y pagos a través de plataformas seguras como PayPal y Mercado Pago.
¿Cuánto tiempo tarda en llegar mi pedido?
El tiempo de entrega estándar es de 3 a 7 días hábiles, dependiendo de tu ubicación. Una vez que tu pedido sea despachado, recibirás un número de guía para realizar el seguimiento en tiempo real.
¿Tienen política de devoluciones?
Sí, cuentas con 30 días naturales a partir de la recepción de tu producto para solicitar una devolución. El artículo debe estar en su empaque original y sin señales de uso.
¿Cómo puedo garantizar la calidad de los productos?
Todos nuestros productos pasan por un estricto control de calidad antes de ser enviados. Además, ofrecemos garantía contra defectos de fábrica en todas tus compras.
¿Realizan envíos a todo el país?
Sí, contamos con cobertura nacional. Trabajamos con las principales empresas de logística para asegurar que tu paquete llegue a cualquier rincón del país de forma segura.
¿Puedo facturar mi compra?
¡Claro que sí! Una vez finalizada tu compra, recibirás un enlace por correo electrónico para generar tu factura electrónica de manera automática con tus datos fiscales.